Allgemeine Bestimmungen

a. Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen MINAS MASSAGE (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen (nachfolgend „Kundinnen“).

b. Mit der Buchung einer Dienstleistung oder der Nutzung des Anamnesebogens erkennt die Kundin diese AGB an.

c. Änderungen oder Ergänzungen der AGB werden der Kundin rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Nutzung oder Buchung nicht binnen 14 Tagen schriftlich widersprochen wird.

Leistungsangebot

a. Die Anbieterin bietet folgende Dienstleistungen an:

Brasilianische Lymphdrainage

Schwangerschaftsmassagen

Gesichtsmassagen

b. Die Dienstleistungen dienen ausschließlich der Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keinen Besuch bei einer Ärztin/einem Arzt oder einer Heilpraktikerin/einem Heilpraktiker.

Anamnesebogen und Datenschutz

a. Vor Beginn der ersten Massage ist ein Anamnesebogen von der Kundin vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.

b. Die im Anamnesebogen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um sicherzustellen, dass die angebotenen Dienstleistungen unter Berücksichtigung der individuellen gesundheitlichen Voraussetzungen der Kundin durchgeführt werden können.

c. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

d. Die Kund*in erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung der Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.

Termine und Stornierungen

a. Termine werden verbindlich vergeben.

b. Sollten Kundinnen einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ist dieser mindestens 48 Stunden im Voraus ausschließlich über WhatsApp unter der Nummer +49 176 23433577 abzusagen oder zu verschieben.

c. Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnet.

d. Sollte die Anbieterin einen Termin absagen müssen, wird die Kundin rechtzeitig benachrichtigt, und ein Ersatztermin wird angeboten.

Pflichten der Kund*innen

a. Die Kundin ist verpflichtet, vor der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Informationen offenzulegen, insbesondere über bestehende Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaft oder andere Beschwerden.

b. Die Kundin ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Anamnesebogen angegebenen Informationen verantwortlich.

c. Bei Verschweigen wichtiger gesundheitlicher Informationen haftet die Anbieterin nicht für etwaige daraus resultierende Schäden.

Haftung

a. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

b. Für gesundheitliche Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben im Anamnesebogen entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

c. Die Massagen erfolgen auf eigene Verantwortung der Kund*in.

Preise und Zahlung

a. Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind ausschließlich in der aktuellen Broschüre von MINAS MASSAGE einsehbar.

b. Die Broschüre mit den gültigen Preisen wird der Kund*in auf Anfrage ausgehändigt oder ist während des Termins verfügbar.

c. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der erbrachten Dienstleistung in bar oder über eine andere von der Anbieterin akzeptierte Zahlungsmethode (wie auf der Broschüre angegeben).

d. Gutscheine, sofern ausgestellt, können ausschließlich für die angegebenen Dienstleistungen eingelöst werden und sind nicht in bar auszahlbar. Sie sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.

Besondere Hinweise zur Schwangerschaftsmassage

a. Die Schwangerschaftsmassagen werden ausschließlich für Schwangere angeboten, die sich im zweiten oder dritten Trimester befinden, und nur, wenn keine medizinischen Kontraindikationen vorliegen.

b. Vor der Durchführung einer Schwangerschaftsmassage wird dringend empfohlen, eine Zustimmung der behandelnden Ärztin/des behandelnden Arztes einzuholen.

Widerrufsrecht

a. Kund*innen können ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor dem Termin ohne Angabe von Gründen widerrufen.

b. Ein Widerruf nach Ablauf dieser Frist oder nach bereits erbrachter Leistung ist ausgeschlossen.

Hygienerichtlinien

a. Die Anbieterin hält sich an höchste Hygienestandards. Alle verwendeten Materialien werden nach jeder Behandlung desinfiziert und gereinigt.

b. Kund*innen werden gebeten, pünktlich und sauber zum Termin zu erscheinen. Bei Erkältungssymptomen oder anderen ansteckenden Krankheiten ist der Termin rechtzeitig abzusagen.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

a. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

b. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.